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2022-08-11
1951次
客服/客服主管
3K-5K/月
启东驿同供应链管理有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
年龄要求20岁--40岁
学历要求中专
工作经验3-5年
工作地点启东市快递行业协会(南通/启东市/南阳镇)
联系方式
联系人:李女士  ( 联系我时,请说是在启东人事人才网上看到的 )
联系电话:181****8878
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:
1、客服内部人员与工作安排管理。
2、跟踪数据、补录数据、投诉处理、进港问题件处理。
3、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
4、处理物流异常问题的调查,配合相关部门处理,力争降低损失或避免索赔。
5、及时处理工作中出现的重点或突发性问题。
任职要求:
1、中专及以上文化。
2、三年以上物流、快递行业工作经验优先。
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