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2022-06-24
1305次
电商客服专员
4K-8K/月
南通飞鱼秀信息科技有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
年龄要求20岁--35岁
学历要求高中
工作经验1年以下
工作地点江苏省南通市启东市牡丹江路3399号(南通/启东市/汇龙镇)
联系方式
联系人:周小姐  ( 联系我时,请说是在启东人事人才网上看到的 )
联系电话:170****6360
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职位动态
40%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
15小时
简历平均处理时长
前天17:43
企业最近登录时间
职位描述
一、工作内容:
1、主要通过千牛、旺旺等软件和客户沟通(京东、天猫、拼多多等平台店铺),处理客户信息,及时回复客户问题,促使交易达成。
2、店铺直播、抖音直播、直播客服,负责店铺的接待和销售。
3、能熟练处理售中、售后、物流等问题。
4、良好服务客户,避免中差评产生。
5、完成领导安排的其他工作。

二、岗位要求:
1、中专/大专以上学历,有客服类、销售类或家电相关工作经验优先。
2、良好的沟通能力和协调能力,工作认真细致严谨,执行力强,高度的责任心和敬业精神,能承受工作压力。
3、熟悉客服服务流程,有良好的服务意识和态度。
4、打字速度快(50字/分钟以上)、熟练运用office。
5、普通话流利,沟通以及表达能力强。
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